ОБМЕН

Обмен товара не предусмотрен, т.к каждое изделие изготавливается индивидуально под клиента. За исключением коллекции Atomic Heart. 

     

ВОЗВРАТ

Если товар, который вы приобрели на нашем сайте (yamakasiwear.ru), по каким-либо причинам не подошёл вам (размер, фасон, длина, цвет и т.д.), но при этом он не имеет дефектов, то этот товар не подлежит обмену или возврату, так как он был изготовлен индивидуально под ваши параметры (размер, цвет, рисунок, надпись и т.д.).

 

Если же вы обнаружили брак производственного характера, такой как механические повреждения, дырки, пятна на материале, другая вышивка, ошибки в тексте, неправильный размер и т.д., то для осуществления возврата необходимо связаться с нами любым удобным для вас способом (WA/Tg: +7 (993) 474-73-25).

 

В сообщении необходимо указать номер вашего заказа, причину возврата (если вы обнаружили брак производственного характера, то нам потребуется фото), а также ФИО получателя.

 

При возврате товара с наличием брака, мы берём на себя оплату доставки.

 

Давайте общаться конструктивно! Мы всегда открыты для диалога и стремимся к тому, чтобы вы остались довольны результатом.